{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

購物常見問題

Q:首次購物
歡迎加入茵儷珂,第一次購物請先加入會員,請於官網右上方登入會員按鈕,選擇以FB帳號或E-mail註冊,資料填寫送出後即可成為茵儷珂會員。
※貼心提醒:新會員購物金將在註冊後由系統自動發送,如在結帳同時加入會員,系統則不會發送新會員購物金。



​Q:再次購物
請於官網右上方點「登入會員」,選擇以FB帳號或輸入E-mail及密碼登入。
※貼心提醒:請記得註冊方式(Fb連結登入或是E-mail帳號登入),避免影響消費金額累計及會員優惠方案。



Q:訂單成立
訂單完成時,註冊信箱會收到訂購明細,我們會盡快安排出貨。



Q:追蹤訂單進度
如想追蹤訂單,請先登入會員→我的帳戶→訂單→查閱
即可查閱您的訂單編號與訂單狀態。



Q:購物流程
【加入購物車→會員登入→選擇付款方式與配送方式→完成訂單→等待出貨→收到商品】
貼心提醒:訂單成立後無法自行修改,如需要更改訂單資料或取消訂單,請聯繫我們。



Q:發票常見問題
茵儷珂使用電子發票,每筆訂單於付款完成後,系統會自動開立發票。
系統預設將已開立之電子發票存入會員載具,您也可以於結帳時選擇將發票存入手機條碼或自然人憑證之中。
※若您需要開立2聯式紙本發票或統編,請於結帳時選擇發票類型,並完整填寫發票寄送地址,發票會於付款完成後以平信方式寄出。    



Q:如何取消訂單
1.點選右上角會員中心,請使用當初發送訂單之帳號登入



2.點選第三個「訂單」


3.找到您想取消的訂單,並且按查閱


4.進入頁面後,接頁面往上拖曳,找到取消訂單鈕



5.點選取消按鈕後,並打上您取消的原因,即可順便取消訂單